• Što je administrativni postupak?
• Nastanak upravnog postupka
• Važnost upravnog postupka
• Obilježja upravnog postupka
• Faze upravnog postupka

Objašnjavamo što je administrativni proces organizacije ili poduzeća i njegovu važnost. Također, koja su njegova četiri stupnja.

Kroz administrativni proces tvrtka može postići svoje ciljeve.

Što je administrativni postupak?

Upravni postupak je postaviti administrativne funkcije unutar a organizacija ili poslovanje koji žele maksimalno iskoristiti sredstva postojeće ispravno, brzo i učinkovito.

Upravni postupak se sastoji od četiri osnovne faze: planiranje, organizacija, izvođenje i kontrola. Preko njih članovi poduzeća nastoje postići ciljevi ili ciljevi zaprosio.

Nastanak upravnog postupka

Administrativni proces detaljno je opisao Henry Fayol, francuski inženjer, opisavši njegove faze i karakteristike u svom djelu: "Industrijska i opća administracija".

Fayol se oslanjao na svoje iskustvo unutar francuske tvrtke ugljena i željeza, Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (ondje je obnašao tehničke, a potom i rukovodeće dužnosti od 1888. do 1918.); i u svojim studijama na polju upravljanje. Za Fayola, ljudski faktor je temeljni dio poslovanja poduzeća i ispunjavanja ciljeva.

U "Industrijskoj i općoj upravi" ustanovio je šest funkcija svake industrijske tvrtke (tehnička, administrativna, računovodstvena, komercijalna, financijska, sigurnosna) i definirao administrativne funkcije kao one zadužene za koordinaciju i sinkronizaciju ostalih pet funkcija. U okviru upravnih funkcija razvio je četiri faze za učinkovit i ispravan upravni proces.

Osim toga, opisao je četrnaest načela koja se primjenjuju unutar tvrtki: hijerarhija zapovijedanja, red, disciplina, kapital, podjela rada, poštena naknada, timski rad, inicijativa, stabilnost osoblja, jedinstvo uprave, centralizacija, podređenost od interes osobito prema općem, autoritetu i odgovornost i jedinstvo zapovijedanja.

Njegov rad služi kao osnova za mnoge organizacije i tvrtke i fokusiran je na tri temeljna aspekta: primjenu administrativnog procesa, tehničke principe i podjelu rada.

Važnost upravnog postupka

Svaki od članova organizacije mora znati svoju ulogu u procesu.

Administrativni proces funkcionira kao jednostavan i rigorozan vodič kroz koji tvrtka ili organizacija pokušava postići predložene ciljeve na najučinkovitiji način.

Primjena ovog administrativnog postupka omogućuje iskorištavanje prednosti radna snaga te tehničkih i materijalnih resursa koje tvrtka posjeduje. Administrativni proces omogućuje da se resursi kontroliraju na organiziran način i da se njima učinkovito raspolaže.

Ovaj proces se može primijeniti u bilo kojoj vrsti poduzeća i svaki od članova organizacije mora znati svoju ulogu unutar procesa. Planiranje i organizacija administrativnih procesa obično je dužnost hijerarhijskih pozicija čije su funkcije manje tehničke, a više administrativne.

Obilježja upravnog postupka

• Koristi se u poduzećima i organizacijama za ispravno upravljanje i korištenje resursa.
• Služi za organizaciju postupaka i ispunjavanje ciljeva.
• Mora biti usklađen s ciljevima poduzeća i nastoji se primjenjivati ​​na učinkovit i jednostavan način.
• Njegove faze su međusobno povezane i mogu se podijeliti na: mehaničku (sastavljenu od planiranja i organizacije) i dinamičku (sastavljenu od usmjeravanja i kontrole).
• Ciklus njegovih faza se ponavlja za svaki predloženi cilj. To su ciklički i ponavljajući stadiji.
• To moraju znati svi članovi društva.
• Može se primijeniti u bilo kojoj vrsti ili veličini poduzeća.
• Mora ga regulirati administrativno vodstvo organizacije.

Faze upravnog postupka

1. PLANIRANJE

Planiranje je prva faza koju mora provesti upravno tijelo poduzeća. Ovdje se nalaze ciljevi i ciljevi koje tvrtka mora ispuniti metode izvršiti.

Odnos između radnog i administrativnog osoblja mora biti komplementaran radi pravilnog funkcioniranja poduzeća i ispunjavanja njegovih ciljeva.

U planiranju se mora razviti plan koji sadrži različite buduće aktivnosti koje će se provoditi te se taj plan mora provesti u predviđenom roku.

aktivnosti planiranja

• Unaprijed odredite ciljeve koje želite postići tijekom a vrijeme određeni.
• Predvidjeti.
• postaviti a strategija s njihovim odgovarajućim metodama i Tehnike izvršiti.
• djelovati protiv problema budućnosti.

2. ORGANIZACIJA

Nakon planiranja ciljeva i budućih aktivnosti koje treba provesti kako bi se postigli predloženi ciljevi, sljedeći korak je raspodjela svake aktivnosti među različitim radnim grupama koje čine tvrtku.

To će ovisiti o fizičke vještine i intelektualci svake zaposlenik i resurse tvrtke. Svrha organizacije je svakome dodijeliti cilj područje tvrtke tako da se može ispuniti uz minimum računi te s maksimalnim stupnjem zadovoljstva svakog zaposlenika.

aktivnosti organizacije

• Napravite detaljan odabir pravih radnika za pravo radno mjesto.
• Podijelite svaki zadatak u operativne jedinice.
• Odaberite administrativno tijelo za svaki sektor.
• Osigurajte korisne materijale i resurse svakom sektoru.

3. IZVRŠENJE

Za izvršenje, figura menadžera sposobnog za usmjeravanje, donositi odluke, uputiti i pomoći različitim sektorima rada. Izvršenje nastoji učiniti prvi korak u aktivnostima koje su namijenjene skupine nastaviti redovito i učinkovito provoditi ove aktivnosti.

Svakom radnom skupinom upravlja pravila i mjere za poboljšanje njegove učinkovitosti.

Provedbene aktivnosti

• ponuditi a lik motiviranje osoblja.
• Nagradite svakog zaposlenika s plaća dopisnik.
• Budite pažljivi prema potrebama svakog radnika.
• Zadrži a komunikacija stabilan u svim sektorima.

4. KONTROLA

Kontrolna funkcija ima ulogu osigurati da je tvrtka na pravom putu uspjeha. Iako se svaka funkcija može točno izvršiti, to neće jamčiti da je subjekt naklonjen pozitivnom gospodarskom putu.

Kontrola je administrativni zadatak koji se mora provoditi profesionalizam i transparentno. Kontrola aktivnosti koje se odvijaju u poduzeću služi za analizu njegovih visokih i loših točaka.

Nakon dobivanja odgovarajućih rezultata, mogu se analizirati različite modifikacije koje će se morati provesti kako bi se ispravile te niske točke.

kontrolne aktivnosti

• Usporedite dobivene rezultate s prethodno napravljenim planovima.
• Ocijeniti i analizirati dobivene rezultate.
• Pokrenite odgovarajuće korektivne radnje.