Objašnjavamo koji su principi upravljanja i njihovu važnost. Također, principi klasičnog menadžmenta.
Načela upravljanja
Načela poslovnog upravljanja su pravila i vrijednosti taj vodič a organizacija (obojica njegovom struktura kao i svojim zaposlenicima), kroz različite aktivnosti i zadatke koje vodi područje upravljanja.
The adresa je glavna funkcija upravni proces od a poslovanje, što vam omogućuje učinkovitu izvedbu i zadržavanje na vremenu. To je proces mnogo odgovornost a temelji se na različitim općim principima koji se primjenjuju na bilo koju vrstu organizacije.
Upravljanje poslovanjem je područje koje mora usmjeravati rad cijele tvrtke i postići maksimalan mogući učinak ljudski resursi i materijala, u susret vašim ciljevi. Zadaci kao što su planiranje, organizacija, the upravljanje i kontrolirati rada cijele organizacije, neke su od funkcija menadžmenta.
Važnost smjera
Menadžment je bitan dio poslovne administracije, na koji moraju odgovoriti ostala područja. Ispravan učinak upravljanja omogućit će usklađenost s ciljevi i postići uspjeh, čak se možete nositi s krizom ili nepredviđenim situacijama.
Menadžment je djelatnost kojoj je cilj rukovodstvo, provođenje i kontrola napora grupe pojedinaca i svega što čini tvrtku. Dobro vodstvo podrazumijeva spontano i dobrovoljno pridržavanje zaposlenika, umjesto sankcije za one koji ne poštuju pravila.
Načela upravljanja
Načela poslovnog upravljanja potječu iz knjige Henryja Fayola (objavljena 1916.), koja je, nakon tehnološkog napretka i poslovne prakse u sljedećim desetljećima, poboljšana. Trenutno je prepoznato pet osnovnih principa koji omogućuju provedbu uspješnosti organizacije:
- Koordinacija interesa. Sastoji se od održavanja sklada između različitih članova organizacije kako bi mogli ostvariti svoje ciljeve (na primjer, održavati ravnotežu između interesa ulagača, upravnog odbora i zaposlenika).
- Bezličnost zapovijedi. Sastoji se od obavljanja ovlasti na temelju zahtjeva i ciljeva koje je odredila organizacija. Zapovjedni organ mora djelovati na temelju interesa i zahtjeva društva, a ne prema njegovim kriterijima i pojedinačnim interesima.
- Izravni nadzor. Sastoji se od ispravnog funkcioniranja zapovjednog lanca, kroz razne komunikacijski kanali koji omogućuju izdavanje naloga, traženje izvješća i primanje odgovora. Na taj način tijelo može pružiti podršku i praćenje svakoj osobi zaduženoj za neko područje.
- Hijerarhijski put. Sastoji se od kvalitete poruka koje autoritet prenosi tako da primatelj razumije njihovu istinitost i važnost. Poruke moraju biti jasne i precizne, ne ostavljajući prostora za dvostruka tumačenja. Na taj se način izbjegavaju nesporazumi, sukobi i glasine.
- Rješavanje sukoba. Sastoji se od izbjegavanja mogućih konfliktnih situacija i rješavanja problema, iako se na prvi pogled čine malo važnima (mogli bi se pogoršati kroz difuziju usmene predaje između zaposlenika). Konflikt je problem koji dolazi prije postizanja ciljeve organizacije.
14 principa uprave prema Fayolu
Francuski industrijalac Henry Fayol dao je veliki doprinos pristupu upravljanja. U svojoj knjizi pod naslovom Industrijska i opća uprava objavio četrnaest načela koja pružaju administrativne smjernice o tome kako implementirati pet upravljačkih funkcija:
- Podjela rada. Organizaciju rada podijeliti prema specijalizaciji i učinkovitosti svakog zaposlenika i svakog područja, kako bi postigli bolje djelotvornost Y produktivnost.
- Autoritet i odgovornost. Uspostaviti ravnotežu između ovlasti koje vrši vlast i funkcija koje mora obavljati, kako bi se izbjegla zlouporaba ovlasti.
- Disciplina. Poštujte i učinite da drugi poštuju, pridržavajte se pravila i propisi organizacije. Ovo načelo može se promicati kroz samodisciplinu ili kroz sankcije ili novčane kazne za one koji ih ne poštuju.
- Jedinstvo zapovijedanja. Utvrdite da svaki zaposlenik odgovara jednom izravnom nadređenom od kojeg će primati naredbe i podršku. Inače bi to moglo utjecati na učinak i produktivnost organizacije.
- Jedinica smjera. Osigurajte da sve aktivnosti koje imaju isti cilj (npr Marketing, oglašavanje, prodaju i promociju), upravlja isti direktor, planom i utvrđenim postupcima.
- Podređivanje individualnog interesa općem interesu. Prepoznati i promovirati, prvo, opći interes organizacije i, drugo, interes zaposlenika (kao što je promicanje, obuka ili učenje novih zadataka).
- Naknada. Održavati politiku nagrađivanja (novčanu vrijednost koju tvrtka daje zaposleniku, u zamjenu za primljene usluge) koja mora uključivati financijske i nefinancijske poticaje.
- The centralizacija Y decentralizacija. Definirajte stupanj koncentracije moći vlasti, koji varira ovisno o stanju poslovanje i vrstu osoblja.
- Stepeni lanac. Jasno uspostaviti liniju ovlasti ili zapovijedanja, koja može biti horizontalna ili vertikalna.
- Redoslijed. Održavati mjesto za svaki objekt (kako bi se optimiziralo vrijeme proizvodnje) i održavati društveni red (kroz pravilan odabir svakog zaposlenika na najprikladnijoj poziciji).
- The kapital. Pružite jednak tretman svim zaposlenicima, osiguravajući ljubaznost i Pravda (ta vrsta veze generira odanost Y predanost).
- Osobna stabilnost. Poticati i pratiti učinak zaposlenika koji je stalno zaposlen i koji zna da ima prilike za napredovanje unutar organizacije.
- Inicijativa. Potaknite zaposlenike da daju svoje mišljenje, daju konstruktivne prijedloge i sastavljaju planove rada, tako da se osjećaju dijelom organizacije.
- Esprit de corps. Stvorite jedinstvo, suradnja i timski duh među zaposlenicima, kako bi se izbjegle sukobe. Važno je svakoga nagraditi prema njegovim zaslugama bez izazivanja ljubomore ili situacija neslaganja.