• Što je administrativno upravljanje?
• Faze administrativnog upravljanja
• Vrste administrativnih adresa
• Načela upravnog upravljanja
• Važnost administrativnog upravljanja
• Kontrola u administraciji

Objašnjavamo što je administrativno upravljanje, koje su njegove faze i klasifikacija. Također, njezina načela i zašto je važna.

Administrativno usmjerenje osigurava ispunjenje unaprijed postavljenih ciljeva.

Što je administrativno upravljanje?

U administraciji Poslovanje, poznata je kao adresa (ili izravno kao administrativna adresa), jednoj od najvažnijih faza upravnog procesa, u kojoj znanje stečeno za obavljanje a odlučivanje relevantan. Jednostavnije rečeno, administrativno vodstvo je jednako kapetanu broda.

Administrativno upravljanje je kompliciran zadatak na visokoj razini. odgovornost, koje uglavnom provode menadžeri i druge osobe rukovodstvo i autoritet unutar organizacijama, a koji ima za cilj osigurati da ciljevi Nacrti su ispunjeni, što znači suočavanje s nepredviđenim događajima, ispravljanje rada organizacije u hodu, a često i donošenje strateških odluka.

Zbog toga je upravljanje usko povezano s kontrolom i Povratne informacije unutar administrativnog procesa: samo rukovanjem potrebnim informacijama i koji proizlaze iz ocjene rada organizacije mogu se donijeti informirane i razumne odluke koje imaju veće vjerojatnost uspjeha. Zato se poslovno vodstvo ne razlikuje previše od političkog vodstva a narod, iako obje stvari obrađuju vrlo različite elemente i imaju različita načela.

Faze administrativnog upravljanja

Donošenje odluke uključuje razumijevanje situacije i procjenu alternativa.

Općenito govoreći, možemo ocrtati faze administrativnog upravljanja u:

• Odlučivanje. Suočeni s nekom vrstom nepredviđenog događaja, izazovnom situacijom ili evaluacijom organizacije, nameće se potreba za učinkovitim donošenjem odluka, koje zauzvrat prolazi kroz određene faze:
  • Definirajte problem. Odnosno, razumjeti situaciju, izazove koji su se pojavili i/ili ciljeve kojima se teži i koji će nam pružiti početnu orijentaciju kako pristupiti nevolje.
  • Procijenite alternative. Svakom se problemu može pristupiti s različitih stajališta i rješavati ili rješavati na različite načine, agresivnije, strpljivije, pronicljivije itd.Prije nego što se odlučite za jednu, potrebno je razmotriti sve opcije.
  • Odlučiti. Konačno, morat ćemo se odlučiti za neku opciju i primijeniti je na specifičan način, uzimajući u obzir panoramu mogućih posljedica i neku vrstu očekivanih prognoza.
• Integracija. Ova faza podrazumijeva osiguravanje elemenata i resursa potrebnih za izvršenje prethodno donesene odluke, također kroz različite strategije, kao što su:
  • Zapošljavanje. Povećanje ili zamjena ljudskog kapitala potrebnim osobljem za izvršavanje zadataka koje odluka podrazumijeva.
  • Trening. Pružiti postojećem osoblju teorijske, konceptualne ili praktične alate za izvršavanje zadataka koje odluka podrazumijeva.
  • Obnova. Nabavka novih materijala, nove opreme, novih alata, itd., kako bi mogli provesti odluku.
• Motivacija. Poduzetništvo i moralne Oni su također bitni za postizanje ciljeva i materijalizaciju odlučenog plana, tako da uprava mora izvršiti reviziju dinamika organizacijske motivacije i zaposliti nove, pojačati postojeće ili eliminirati one kontraproduktivne.
• Komunikacija. Usko povezana s motivacijom, interna i eksterna komunikacija uvijek mora biti u skladu s početnim odlukama koje su donesene, tako da je svakom segmentu organizacije jasno što se od njega očekuje i da svaki klijent zna koje promjene može očekivati ​​od organizacije. .
• Rukovodstvo i nadzor. Ne samo da se moraju donositi odluke i osigurati njihova ispravna provedba, već se mora držati otvorenim kanal povratnih informacija i kontrole koji nam omogućuje da uočimo učinkovitost uvedenih promjena, da identificiramo komplikacije, da uočimo prijetnje i prilike koje proizlaze iz promjene , u Kako bi menadžmentu pružili potrebne informacije kako bi mogli ponovno donositi odluke i tako održavati krug.

Vrste administrativnih adresa

Paternalistički menadžment se često primjenjuje za organizacije s vrlo mladim osobljem.

Postoje različiti oblici, vrste ili stilovi administrativnog upravljanja, koji imaju izravne veze s vrstom vodstva koje se provodi, i koje treba smatrati smjernicama, a ne definiranim i konkretnim kategorijama. razgovaramo o:

• Autokratsko vodstvo. Onaj u kojem vlast nameće svoja pravila, kriterije i odluke bez da se uopće konzultira sa svojim podređenima, zbog čega teži stvaranju napetog i diktatorskog radnog okruženja u kojem disciplina a nesigurnost može ići ruku pod ruku.
• Paternalističko vodstvo. Riječ je o popuštanju autokratskog vodstva, u kojem su hijerarhijske pozicije uključene u rad svojih podređenih, pa čak i u njihov osobni život, ali uvijek s pozicije limenka i autoritet, kao da su neka vrsta tutora. Obično se primjenjuje za organizacije s vrlo mladim ili obučenim osobljem.
• Laissez-faire adresa ("pusti"). Model upravljanja koji vrlo malo intervenira u performanse svojih podređenih, omogućujući im vrlo visok stupanj autonomija i odlučnost, što ih može učiniti zaposlenicima s visokom inicijativom, ili može dovesti do zbrke i nereda.
• Demokratsko vodstvo. Inspiriran je principima jednakost mogućnosti i masovno savjetovanje za donošenje odluka, bez žrtvovanja hijerarhijske strukture organizacije. Obično je to tvrtka s najboljim učinkom u raznolikoj ili širokoj organizaciji.

Načela upravnog upravljanja

Upravljanje se može provoditi u bliskoj komunikaciji s podređenima.

Obavljanje upravljanja temelji se na nizu temeljnih načela, a to su:

• Koordinacija interesa. Budući da organizacija uključuje organizirani skup ljudi Radeći oko zajedničkog cilja, menadžment mora zadržati fokus na potonjem, spajajući pojedinačne ili sektorske ciljeve u zajednički makro-projekt.
• Bezličnost zapovijedanja. Organizacije imaju strukture i hijerarhije koje ne bi trebale ovisiti o tome tko ih provodi, već trebaju biti neosobne, objektivne, odnosno ne ovise o simpatijama i obzirima, već o unutarnjoj logici organizacije.
• Izravni i neizravni nadzor. Upravljanje se može istodobno provoditi u bliskoj komunikaciji s podređenima, odnosno dajući im smjernice i informacije koje su im potrebne da budu motivirani i produktivni; i u hijerarhijskoj komunikaciji, kroz hijerarhijsku ili birokratsku strukturu koja omogućuje učinkovito korištenje informacija i pravovremeno donošenje odluka, a da apsolutno sve ne mora doći do uprave da bi bilo odobreno.
• Korištenje i rješavanje sukoba. Menadžment svake organizacije suočit će se s konfliktnim situacijama koje mora biti sposoban riješiti ili, još bolje, koje će se morati pretvoriti u povoljne ili profitabilne situacije, kroz upravljanje promjenama i varijabilnosti, umjesto pretjeranog pridržavanja norme.

Važnost administrativnog upravljanja

Smjer je od vitalnog značaja za ispravno administrativno funkcioniranje. Ona je zadužena za provođenje smjernica predviđenih u prethodnim fazama (planiranje i organizacija) koje će dobiti od Organizacijska struktura najbolja moguća izvedba.

Dobar smjer ključan je ne samo u poslovnom iščekivanju i iščekivanju, već i u motivacija ljudskog kapitala, kroz učinkovitu komunikaciju, razumno vodstvo i duh daleko od tiranije i drugih ljudskih nedostataka.

Dobar administrativni menadžment, naime, shvaća upravni proces kao organiziranu i hijerarhijsku cjelinu i sposoban je provesti odgovarajuće promjene koje ga čine dugotrajnim ili koje ga približavaju ispunjenju njegovih specifičnih ciljeva. Svaki administrativni proces bez usmjerenja sklon je neredu i dezintegraciji.

Kontrola u administraciji

Administrativna kontrola ocjenjuje učinak tijekom procesa.

Kao i upravljanje, administrativna kontrola je funkcija upravni proces koji se sastoji od evaluacije učinka, odnosno u usporedbi rezultata dobivenih tijekom procesa i očekivanja koja su se od njega imala. To podrazumijeva mjerenje (i dizajn ili odabir mjernih strategija) varijabli, prikupljanje relevantnih informacija, interna i eksterna istraživanja, između ostalog. metodologije Sličan.