• Što je povratna informacija?
• Povratne informacije u komunikaciji
• Povratne informacije u sustavu
• Povratne informacije u administrativnom postupku
• Pozitivne i negativne povratne informacije

Objašnjavamo što je povratna informacija i njezino značenje u različitim područjima. Također, što je pozitivna i negativna povratna informacija.

Povratna informacija se može pojaviti kao željena ili slučajna pojava.

Što je povratna informacija?

Razumije se putem povratne informacije ili povratne informacije (ponekadPovratne informacije, posudba iz engleskog) mehanizam kojim se izlazni proces iz sustava usmjerava natrag u svoj postupak ulaz, čime se nastavlja rad ili stvara petlja (petlja).

O povratnim informacijama može se govoriti u mnogim kontekstima iu pogledu različitih sistemskih pristupa, bilo u inženjerstvu, arhitektura, the Ekonomija, the biologija, the upravljanje i komunikacijske znanosti, među ostalim. Može se pojaviti kao željena ili slučajna pojava, s pozitivnim ili štetnim posljedicama, ovisno o kontekstu.

Na primjer, povratna informacija u kontekstu vojnih operacija je ključna, jer omogućuje prilagodbu dinamike njihove kontrole. Zrakoplov bombarder, na primjer, izvršava misiju u stalnom kontaktu sa svojom bazom, što mu osigurava informacija neophodna za uspjeh. Zrakoplov, sa svoje strane, vraća informacije kako misija napreduje, ažurirajući informacije kroz petlju koja će se zatim ponovno dostaviti.

Povratne informacije u komunikaciji

U komunikacijskim procesima, povratna informacija se događa kada pošiljatelj i primatelj trenutačno razmjenjuju svoja mjesta, omogućujući prvome da zna na koji način (i je li) primljena, te stoga treba li nastaviti s komunikacijom. komunikacija.

Jasan primjer za to su male fatične izgovore koje emitiramo dok razgovaramo telefonom, a koje kao takve nemaju nikakvo značenje, ali ukazuju drugoj osobi da pratimo njezino govor i možete nastaviti.

Povratne informacije u sustavu

U općoj teoriji sustava, povratna informacija se sastoji od procesa kojim bilo koji sustav (a obitelj, a poslovanje, a Računaloitd.) prikuplja informacije o svom radu: bilo unutarnjim ili vanjskim procesima u kojima utječe na svoje okruženje.

U oba slučaja, sustav se tada može prilagoditi, fokusirati ili odrediti svoje buduće radnje, tako da je povratna informacija oblik povratnog mehanizma.kontrolirati.

Povratne informacije u administrativnom postupku

U administraciji povratne informacije dopuštaju postojanje instanci kontrole.

U upravljanje, što je znanost koji proučava idealan način kontrole resursa ljudskih sustava, povratna informacija dopušta postojanje instanci kontrole: faze proizvodnog procesa u kojima odjel prima povrate o svojim operacijama od drugih ili u kojima podiže vodstvo opažanja proizlazi iz vlastitog rada, kao način ponovnog ubrizgavanja informacija u sam sustav. Tada uprava može donositi informirane odluke.

Pozitivne i negativne povratne informacije

Govorimo o pozitivnoj i negativnoj povratnoj sprezi, da se odnosimo na ponovno ubrizgavanje informacija u sustav koji uzrokuje, odnosno, akumulacije ili efekte rasta (pozitivno) ili oduzimanje i smanjenje (negativno) na ulazu.

To se ne odnosi na pogodnost ili ne na rezultat povratne sprege, već na njezin učinak na cijeli sustav: na taj se način utvrđuje sklonost dotičnog sustava ka ravnoteži.