• Što je sustav u upravi?
• Vrste sustava upravljanja
• Opća teorija sustava upravljanja

Objašnjavamo što je sustav u upravi, koje su njegove funkcije, kako su sastavljene i vrste koje postoje.

Sustavi u administraciji olakšavaju rad organizacije.

Što je sustav u upravi?

Sustav u upravljanje sastoji se od skupa procesa koje moraju provoditi članovi organizacije kako bi postigli unaprijed postavljene ciljeve.

U tim sustavima moraju uključiti svaku administrativnu jedinicu i specificirati koja je uloga svakog zaposlenika i koje su njegove zadaće koje treba obavljati kako bi postigli određenu razinu prodaje i proizvodnje koja se pretvara u veće koristi za tvrtku. poslovanje.

To olakšava rad organizacija, omogućuje kontrolu rada svakog zaposlenika i provedbu revizije.

Posljednjih godina organizacije su se odlučile za specijalizaciju radnika, dodjela limenka prema razinama koje zauzimaju unutar hijerarhije i podjele rada. Sve to olakšava i ubrzava odlučivanje za postizanje ciljeva i ciljeva organizacije.

Prilikom donošenja odluka osoblje se oslanja na informacije koje se odražavaju u sustavu upravljanja.

Sustavi vode računa o tri stvari:

• Podrška operativnim zadacima.
• Sastavite i pohranite podaci.
• Generirajte informacije.

Sustavi se sastoje od sljedećih elemenata:

• Element koji osigurava materijal za rad sustava.
• Svrha zbog koje je sustav formiran.
• Fenomen koji stvara promjene: pretvaranje ulaza u izlaze.
• Povratne informacije. Uspoređuje rezultate sa skupom prethodno utvrđenih kriterija i oslanja se na te kriterije za kontrolu rezultata.
• Kontekst u kojem se sustav nalazi. The okoliš u stalnoj interakciji sa sustavom.

Vrste sustava upravljanja

Unutar poduzeća mogu se pronaći sljedeće vrste sustava upravljanja:

• Kontrola procesa poslovanje. Sustavi koji kontroliraju poslovne procese i bave se fizičkim i industrijskim procesima.
• Obrada transakcije. Računalni sustavi koji se koriste na osnovnim razinama organizacijske hijerarhije (na operativnoj razini). U njima se bilježe dnevne transakcije koje omogućuju rad organizacije.
• Podrška u odlučivanje. Računalni sustavi koje će koristiti jedan ili više određenih menadžera. Istočno informacijski sistem kompjuterizirano djeluje kao podrška za donošenje odluka oko problema koji se mora riješiti.
• Informacije o upravljanje. Ovi sustavi prikupljaju informacije iz različitih izvora i zatim ih obrađuju u statistiku, izvješća ili bilo koji drugi koristan format. Ove informacije koriste nadzornici i menadžeri kao sirovina za donošenje odluka vezanih za upravljanje društvom.
• Poslovna suradnja. Ovi sustavi su među najčešće korištenim i pomažu direktorima organizacije da kontroliraju protok informacija u zatvorenom prostoru. To uključuje multimedijske sustave, prijenos datoteka ili email.
• Izvršne informacije. Oni su sustavi koji višim menadžerima pružaju vanjske i interne informacije za donošenje odluka. Lako im je i brzo pristupiti i prezentirati informacije u grafičkom obliku. Oni pružaju općenite informacije koje na jednostavan način prikazuju radnju u cjelini.

Ovisno o svojoj prirodi, sustavi mogu biti:

• Otvorena. Dolazi do razmjene elemenata i informacija s okolinom, a taj vanjski utjecaj mijenja rezultate, ponašanja i aktivnosti. Na primjer, tvrtka.
• Zatvoreno Nikakve informacije ili elementi se ne razmjenjuju s okoliš: oni su zatvoreni sustavi protiv svake vrste utjecaja. Na primjer, strojevi.

Ostale vrste sustava su sljedeće:

• Sažetak Sastoje se od općih pojmova, brojeva, filozofskih doktrina, hipoteza, ideje, planovi ili jezici. Je li on "softver”.
• Beton Sastoje se od opipljivih elemenata kao što su oprema ili strojevi. Je li on "hardver”.
• Operativna. Posvećeni su obradi informacija (koje se obično ponavljaju) i pripremi izvješća.
• Informativan. Oni su odgovorni za pohranu i obradu podataka te se koriste za donošenje odluka u skladu s ciljevima i ciljevima organizacije.
• Direktori. Radi na podacima koji nisu prethodno odabrani ili transformirani.

Opća teorija sustava upravljanja

Opća teorija sustava izvedena je iz spisa Ludwinga von Bertalanffyja (njemačkog biologa), objavljenih 1950-ih i 1960-ih. Ova teorija nije namijenjena rješavanju prepreka ili pružanju praktičnih rješenja. Međutim, poznavanje toga pomaže analiza kontekst prilikom donošenja odluka unutar organizacije.

Ova struja smatra da se svojstva svakog sustava ne mogu proučavati kao zasebni elementi, već im se mora pristupiti zajednički.

Neke karakteristike teorije sustava su sljedeće:

• Sustavni pogled. Svaka organizacija se smatra sustavom koji ima pet dijelova: ulaz, izlaz, proces, okruženje i povratnu informaciju.
• Višedimenzionalni. Svakoj tvrtki se pristupa s makroskopskog i mikroskopskog gledišta. Prvi se to obraća u odnosu na svoju državu odn zajednica a drugi razmatra svoje unutarnje jedinice.
• Dinamičnost. Interakcija koja se odvija unutar tvrtke smatra se dinamičkim procesom.
• Prilagodljivost. Uzmite u obzir da su organizacije prilagodljivi sustavi. Ako ne iskoriste tu kvalitetu, neće preživjeti promjene konteksta.
• Opisni Cilj mu je okarakterizirati kvalitete organizacije i njezine uprave. Plazma je ciljeve Y metode te opisuje fenomene organizacija.
• Višekauzalnost. Smatra da događaj može biti posljedica različitih međusobno ovisnih i povezanih čimbenika.
• Vjerojatnost. On to priznaje varijable mogu se analizirati prediktivno, a ne na temelju izvjesnosti.