Objašnjavamo što je točnost i kako se ona smatra u različitim kulturama. Problemi uzrokovani kašnjenjem. Teorija reda čekanja.
U nekim kulturama vrijeme nije toliko važno kao u drugim.Što je točnost?
Točnost je a ponašanje čovjeka koji nas tjera da stignemo na vrijeme na mjesta, u točno dogovoreno vrijeme. Ljudi koriste određene instrumente da bi imali znanje sata, kao satovi.
Točnost je u načelu kvaliteta koju stječu ljudi, što se smatra kao vrlina ispuniti isporuku zadatka ili ispuniti obvezu, u predviđenom roku i potpuno predano izvršenju.
U nekim kulture, vrijeme nije toliko važno kao u drugima i stoga se neki ljudi unutar tih kultura nalaze u Sloboda nepoštovanja rokova, kao i rasporeda. U tim se kulturama ne mrzi kašnjenje na sastanke ili propuštanje rokova.
Međutim, u kulturama u kojima se cijeni točnost, nedostatak iste smatra se nedostatkom Poštujem a obzir s drugim osoba, zadatak ili obveza; to se čak može shvatiti i kao uvreda. Tko kasni ili ne ispoštuje unaprijed utvrđene rokove, isključen je sa sastanaka ili se njegov rad odbija; gotovo ih na taj način socijalno kažnjavajući za ono što se smatra kršenjem riječi.
Točnost kao vrijednost
Točnost se smatra a vrijednost. Je disciplina koji se sastoji u tome da na vrijeme ispunimo svoje obveze: obiteljska večera, okupljanje prijatelja, predati posao, sastanak u uredu i tako dalje. Postoji čak Poslovanje koje zahtijevaju da njihovi zaposlenici potpisivanjem sporazuma stignu na vrijeme na svoje svakodnevne poslove, kažnjavajući se za suprotnu radnju.
Ideja točnosti, u svakodnevnom životu, je disciplina. Odnosno, s vremenom je moguće promijeniti netočan način života i postupno postati točan. To je toliko potrebno za stvaranje našeg osobnost karaktera, reda i djelotvornost, jer nam omogućuje da više uživamo u trenucima svakodnevnog života, organizirano i bez trčanja da stignemo na vrijeme.
Točnost zahtijeva organizaciju koja ide od najmanje razine života do društvo, do najviše razine koju ćemo kasnije vidjeti na primjerima točnosti, ovisno o mjestu koje zauzimate u zajednica. Točnost nam omogućuje da povratimo vrijednost vrijeme, također obavljamo svoje poslove i aktivnosti u uvjetima adekvatnim da bismo ih mogli obavljati.
Kašnjenje ukazuje na nezainteresiranost koja često generira negativnu ocjenu, u slučaju poslova i velikih aktivnosti, kao i na gnjaviranje onih koji rade s nama.
Točnost u svakodnevnom životu
Kod prijevoznih sredstava točnost se obično uzima kao vrlo važna vrijednost, jer su za užitak ili poslovna putovanja često potrebne kombinacije prijevoznih sredstava, a to, nažalost, ne ovisi uvijek o tome koliko je korisnik točan, već je odgovornost tvrtki koje nam ih pružaju usluge.
Mnoge zrakoplovne tvrtke nastoje stvoriti imidž poštovanja prema korisniku, nudeći točnost među svojim glavnim vrijednostima, slično jamstvima koje nude vlakovi, koji se hvale da su vrlo točni u pogledu dolazaka i odlazaka svojih treninga.
Teorija reda čekanja
S obzirom na gore opisane uvjete točnosti, trebamo uzeti u obzir da je njegova upotreba svugdje važna. Pa kad uđemo analiza Od nekih stvari koje svakodnevno čekamo nalazimo anomaliju koja nas može čak i naljutiti.
Na primjer, prilikom zakazivanja termina kod liječnika ili kupnje karte za putovanje autobusom ili avionom potrebna je određena točnost kako ne bismo propustili termin ili kartu u slučaju kašnjenja, ali ako liječnici kasne ili autobus i avion kasni, moramo čekati bez optuživanja za bilo kakvo nezadovoljstvo.
Ovim primjerima želimo ilustrirati, vrijednu redundancije, teoriju redova, koja eksplicitno pokazuje da vrijednosti vremena, ovisno o tome kako ste klijent ili davatelja, razlikuju se. To bi značilo da bi relativnu vrijednost bilo jednostavno smanjiti ako se koriste dodatni pružatelji usluga (liječnici, zrakoplovi, autobusi), čime se povećava ukupni trošak za plaćanje putovanja, u slučaju prijevoza, i liječenja, u slučaju prijevoza. liječnici i drugi ljudi koji su posvećeni pružanju usluga.