marketing

Objašnjavamo što je marketing, njegove faze, ciljeve i druge karakteristike. Također, vrste marketinga koje postoje.

Tehnologija omogućuje trgovcima da promatraju ponašanje potrošača.

Što je marketing?

Marketing odn Marketing (posuđeno iz engleskog), je skup od Tehnike te poslovnim postupcima čije cilj je stimulirati zahtijevajte dobra ili a servis. Među njima je i oglašavanje, the oblikovati, the studija tržišta i drugi konceptualni alati koji pomažu u prilagođavanju ponude potrebama ili težnjama vaših ciljanih potrošača.

U početku je masovni marketing 1950-ih bio usmjeren na većinu potrošačke populacije bez razlike. Kasnije, između 1960. i 1980. godine, klasificirao ga je po slojevima ili nišama. Od 1990. godine počeo je personalizirati i izravno promatrati ponašanje potrošač, zahvaljujući tehnološkom napretku u području komunikacije Y podaci.

Osim ovih brojnih promjena, postoji mnogo pristupa i načina razumijevanja marketinga. Američki ekonomist Phillip Kotler (1931-) smatra se ocem marketinga i jednim od najvažnijih mislilaca u ovoj grani ekonomskog znanja.

Marketinške karakteristike

Marketing karakterizira sljedeće:

  • Cilj mu je olakšati tijek proizvodnje od proizvođača do potrošača, čime se povećava komercijalni učinak određenog sektora Ekonomija.
  • Njegov predmet proučavanja je društvo cijeli, ali posebno na kupaca i potrošača, kao i radnika u poslovanje.
  • Ima mješavinu alata i komercijalnih perspektiva za rješavanje svog predmeta proučavanja, koji je tradicionalno definiran u "četiri P": cijena, pozicioniranje, promocija i Proizvod.

S druge strane, svoj rad shvaća kao proces koji obuhvaća četiri različite faze:

  • Istraživanje tržišta i gospodarsko okruženje, ekvivalentno dijagnozi i razumijevanju panorame.
  • Definiranje ciljnog tržišta, odnosno definiranje ciljane publike na koju će se marketinški napori usmjeriti.
  • Osnivanje a strategija, što će odrediti ciljana publika i svojstva proizvoda, u okviru društva i povijesnog trenutka.
  • Primjena marketinškog “miksa”, odnosno niza alata i uslužnih programa kako bi se povećala izloženost proizvoda njegovoj ciljnoj publici i poboljšala prijemčivost potonje za ponudu.
  • Kontrola marketinškog plana, što znači uspostavljanje a Povratne informacije Y donositi odluke korektivne mjere na temelju već poduzetih koraka.

Marketing ciljevi i funkcije

Tko nudi proizvod, a tko ga kupuje zainteresirani su za zamjenu.

Ciljevi marketinga mogu se sažeti u jedan: dovesti potencijalnog potrošača do granice kupovne odluke, ili što je isto, olakšati razmjenu dobara i kapitala između proizvođača i potrošača u određenoj komercijalnoj niši. Da bi se to dogodilo, prema riječima samog Phillipa Kotlera, moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:

  • Za provođenje razmjene moraju postojati dvije zainteresirane instance.
  • Svaka strana mora izdvojiti vrijednost iz transakcije razmjene.
  • Svaka strana mora biti sposobna isporučiti i prenijeti vrijednost.
  • Svaka strana mora biti slobodna prihvatiti ili odbiti ponuđenu joj ponudu.
  • Svaka strana mora razumjeti koliko je prikladno ili poželjno izvršiti razmjenu.

Stoga su funkcije marketinga one koje nastoje ispuniti te ciljeve, kroz različite orijentacije: na proizvodnju i proizvod, ili na prodaju (tržištu i brendu).

Vrste marketinga

Više od vrsta ili klasifikacija, marketing ima različite trendove, budući da se u svakoj od njih primjenjuje isti skup funkcija, ali s različitih stajališta ili slijeđenja paradigmi i u kontekstima drugačiji. Dakle, možemo govoriti o:

  • Društveni marketing. Ili “odgovorni” marketing, kada imate jasan interes za poslove društvena odgovornost, što je naziv koji se daje sekundarnim ciljevima (tj. onima s kojima se susreću kada se tržište namiri) organizacijama: the okoliš, društveni napredak, difuzija od Kultura, itd.
  • Marketing atrakcija. Poziv ulazni marketing na engleskom jeziku, specijaliziran za privlačenje interesa potencijalnih potrošača za određeni brend, kroz tehnike društvenog marketinga, upravljanje SEO pozicioniranjem u Internet, i drugi strategije uvjerljivo ili "pozicioniranje" na tržištu.
  • Ulični marketing. Na engleskom ulični marketing, specijalizirana je za urbano okruženje i kako utjecati na prolaznike za dobrobit brenda, koristeći metode koje ne kontrolira tradicionalno oglašavanje.
  • Relacijski marketing. Onaj koji je usmjeren na razvoj i jačanje odnosa između proizvođača i potrošača, kroz metode lojalnosti i segmentacije tržišta.
  • Holistički marketing. Onaj koji se bavi komercijalnom vježbom na globalan, integriran način, kao cjelinom, čiji su procesi međusobno povezani i ne mogu se analizirati zasebno, već zahtijevaju globalne perspektive.
  • Neuromarketing.Kada se oslanja na napredak i otkrića u neuronima i mozgu, ako ne i psihološka, ​​kako bi se osmislile učinkovitije strategije za plasman proizvoda i robne marke.
  • Geomarketing. Pričest od geografija i marketing, nedavni je trend koji istražuje idealne geografske lokacije za određenu vrstu proizvoda, uključujući kartografske ili geostrateške alate u komercijalne aktivnosti.

Važnost marketinga

Marketing je s vremenom dobio na važnosti, postajući jedno od najaktivnijih i najosnovnijih područja poslovnog i komercijalnog natjecanja. Već u prošlom stoljeću bilo je važno istaknuti industrijske proizvode iznad konkurencije. Danas je to bitno, jer bolje "upoznaje" ciljanu publiku i skraćuje jaz između proizvođača i potrošača.

Njegova je uloga vitalna u hiperkonkurentnom globalnom društvu, kao što je ono kapitalizam globaliziran 21. stoljeća. Vidljivost, odanost i pozicioniranje ključni su koncepti u suvremenoj komercijalnoj dinamici, vođeni novim horizontima zahvaljujući Internet i takozvana "kultura 2.0".

Marketing i publicitet

Iako su to bliske discipline, ne bismo trebali brkati oglašavanje s marketingom, uglavnom zato što je prvi samo instrument dostupan drugome. Drugim riječima, marketing pokriva područje proučavanja oglašavanja i nadilazi ga, prodirući također u produktivno, društveno i korporativno.

Oglašavanje, međutim, shvaćeno kao skup strategija kojima se želi istaknuti proizvod ili uvjeriti potrošača u kupiti, jedan je od glavnih stupova marketinga.

!-- GDPR -->